・收到商品後如果發現有瑕疵、破損需要辦理退換貨，請於到貨後7天內提出申請，請附上開箱影片或照片，我們將會儘速為您處理。
・收到商品可享有7天免費鑑賞期（含例假日），請注意，鑑賞期非試用期，若您收到商品有任何不滿意之處，請勿拆開使用。若要退貨請於七天內（含例假日）提出，超過時間恕不辦理退換貨。
・茶葉屬於食品類商品，考量衛生因素，欲退貨之商品需為完整未拆封之新品，一經拆封讓包裝內食品接觸空氣，本公司將拒絕進行退貨。
・提出退貨申請通過後，請將原商品連同發票、贈品等使用原紙箱包裝完整一起寄回，若原紙箱已經丟失，請另使用其他紙箱包裝，請勿在商品上面註記文字或黏貼紙張。
・欲退貨之商品若為活動套組（例如買一贈一等活動）不可單獨退回，需將套組商品一起退回。
・除商品本身有瑕疵之外，辦理退貨之運費需自行吸收。
・退款方式：
經同意退貨退款之後，收到退貨之商品經檢查無誤將會辦理退款
退款作業日曰2-3天（不含例假日）
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